Sumbawa Besar, Nuansantb.id– Pemerintah Kabupaten Sumbawa memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan merespons keluhan masyarakat dengan cepat.
Hal ini diwujudkan melalui peresmian Unit Pelayanan Publik (UPP) Terpadu dan Call Center “Lapor Gas” yang dilaunching secara langsung oleh Bupati Sumbawa, Ir. H. Syarafuddin Jarot, M.P., pada Malam Berbudaya di Arena Car Free Night Lapangan Pahlawan, Sabtu (30/08/2025).
Acara yang juga dihadiri oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Sumbawa, Wakil Ketua III DPRD, serta seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait ini, menjadi bukti kolaborasi antara pelestarian budaya dan inovasi pemerintahan.
Dalam sambutannya, Bupati Syarafuddin Jarot menjelaskan bahwa kehadiran UPP dimaksudkan untuk memudahkan akses masyarakat terhadap berbagai layanan pemerintahan.
“Unit Pelayanan Publik ini kami hadirkan untuk mendekatkan layanan ke masyarakat, yang disiapkan secara terintegrasi lintas OPD. Masyarakat kini dapat mengurus berbagai dokumen kebutuhannya di satu tempat, mulai dari perizinan seperti SIUP, administrasi kependudukan seperti KTP dan KIA, hingga layanan perbankan, PBB, dan pajak kendaraan,” jelas Bupati Jarot.
Lebih lanjut, Bupati juga meresmikan call center “Lapor Gas” sebagai saluran aduan khusus untuk masalah distribusi dan peredaran Tabung LPG 3 Kg.
“Melalui Program ‘Lapor Gas’ ini, masyarakat dapat menyampaikan laporan dan informasi terkait kelangkaan atau masalah gas 3 kg langsung kepada Pemerintah. Dengan demikian, respon yang kami berikan bisa lebih cepat dan tepat sasaran,” tambahnya.
Pada kesempatan yang sama, Ketua Lembaga Budayasa, Dedi Irwansyah, menyatakan bahwa Malam Berbudaya ini adalah upaya untuk menjaga warisan leluhur agar tidak tergerus zaman.
“Kami mengajak masyarakat Sumbawa untuk terus melestarikan kebudayaan. Dalam musik Sumbawa terdapat doa leluhur, bahasanya perlu kita jaga, dan tarian bukan sekadar gerakan tetapi mengandung pesan yang dalam,” ujar Dedi.
Di akhir acara, Bupati Syarafuddin Jarot juga mengimbau seluruh elemen masyarakat untuk menjaga kondusivitas dan kedamaian di Kabupaten Sumbawa.
“Kami mengajak seluruh masyarakat untuk tidak mudah terprovokasi oleh isu-isu yang belum jelas kebenarannya, yang berpotensi merugikan dan mengganggu stabilitas daerah kita,” pesannya.
Usai memberikan sambutan, Bupati didampingi oleh jajaran pemerintah meninjau langsung stand-stand layanan publik dan “Lapor Gas” yang telah disiapkan di sepanjang jalur Car Free Night, menandai dimulainya operasional layanan tersebut.
Editor/Pemred: Sahril Imran
